Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Los datos personales que podemos tratar a través del sitio web dependen del uso que hagas del mismo y pueden incluir:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono (si se facilita), empresa y cargo (si se facilita).
• Datos de comunicaciones: contenido de correos electrónicos y solicitudes recibidas.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores del dispositivo, navegador, sistema operativo y datos de navegación (p. ej., páginas visitadas), en caso de que se utilicen cookies o tecnologías similares.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas por email u otros canales de contacto.
• Gestionar relaciones comerciales y tramitación de pedidos o solicitudes de presupuesto cuando se inicie una relación profesional.
• Garantizar el funcionamiento, seguridad y mantenimiento del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de tus datos puede ser:

• Consentimiento del interesado, cuando se solicite información o se contacte voluntariamente.
• Ejecución de medidas precontractuales y/o relación contractual, para gestionar pedidos, presupuestos o servicios solicitados.
• Interés legítimo, por ejemplo, para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el fraude.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. En el caso de comunicaciones o consultas, se conservarán mientras se gestionen y durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado. En su caso, podrán acceder a los datos proveedores que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web, mantenimiento, seguridad o correo electrónico), con los que se formalizarán los acuerdos correspondientes.

7. Transferencias internacionales

En caso de que algunos proveedores tecnológicos estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, el tratamiento se realizará con garantías adecuadas, conforme a la normativa aplicable (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos).

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (derecho al olvido) cuando proceda.
• Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a pedidos@alydadigital.com, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando información suficiente para identificarte.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario y/o medir el uso del sitio. Puedes consultar más información en esta misma política y, en su caso, gestionar tu consentimiento desde el aviso de cookies del sitio.

10. Medidas de seguridad

ALYDA MANAGEMENT SERVICES SL aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

11. Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o mejoras del sitio web. La versión publicada en alydadigital.com será la vigente en cada momento.